Nosso feeling precisa ser alimentado e calibrado com dados

Nós atuamos para que a informação seja a Linguagem comum dentro das empresas e entre as organizações. Com base nos fatos utilizando dados, podemos separar as pessoas dos problemas e juntos dialogando, entender os interesses e necessidades, desenvolvermos opções e estabelecermos critérios objetivos para alinharmos as expectativas e estarmos todos na mesma página, indo na mesma direção e ritmo. O combinado não é caro!

Para que o resultado seja bom para todos, a cooperação é fundamental. Mas para que a cooperação ocorra é fundamental ter transparência, confiança e diálogo assertivo.

• Ter dados de qualidade
• Ter uma base única integrada como fonte da verdade
• Construir uma visão sistêmica, de ponta a ponta
• Praticar a inteligência coletiva: um time multidisciplinar para analisar a situação de diferentes perspectivas
• Suspender o julgamento, sem culpa e nem desculpa para entender a situação da perspectiva do outro com base nos dados
• Entender que a melhor eficiência local, não necessariamente, é a melhor eficiência global
• Estabelecer objetivos inspiradores e metas desafiadoras, mas específicas, mensuráveis, acionáveis, relevantes e bem definidas no tempo
• Definir claramente o que precisa ser feito, porque, quando, quando, como, onde...